Comment pouvons-nous vous aider ?
Notre équipe est là pour répondre à vos questions.
Une question ? Un problème technique ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24h.
contact@obercapital.comQuestions fréquentes
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Toutes vos données restent stockées localement sur votre iPhone. Aucune donnée patrimoniale n'est envoyée sur nos serveurs. Nous n'avons pas accès à vos informations.
Comment fonctionne la valorisation automatique ?
Pour les cryptomonnaies et les actions, l'app récupère les cours en temps réel via des APIs tierces (CoinGecko, EODHD). Seuls les codes des actifs sont transmis, jamais vos quantités ni votre patrimoine total.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Dans les paramètres de l'app, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment. Vous restez propriétaire de vos informations.
Comment annuler mon abonnement Premium ?
Les abonnements sont gérés par Apple. Allez dans Réglages > Votre nom > Abonnements sur votre iPhone pour gérer ou annuler votre abonnement.
L'app fonctionne-t-elle hors connexion ?
Oui. La saisie et la consultation de votre patrimoine fonctionnent sans connexion. Seules les fonctionnalités de valorisation automatique et d'analyse IA nécessitent une connexion internet.